近日,温州中支赔付罹患甲状腺癌的客户朱女士34万余元,高效便捷的理赔服务让客户非常赞赏,在其身体康复后还亲自到公司表示感谢,称公司的理赔款犹如雪中炭、及时雨,为病痛中的她送去了关爱和温暖。
据了解,朱女士于2015年在朋友的介绍下向我司投保金佑人生终身寿险与长泰安康保险B款,2020年8月在例行体检中发现甲状腺结节,随后在复旦大学附属中山医院进一步检查后确诊为“甲状腺恶性肿瘤”,随即接受甲状腺癌根治术后治愈出院。
朱女士出院后,一直忙于后续的治疗与修养,于9月才向公司申请理赔,考虑到客户的身体状况理赔上门服务协助客户使用微信小程序进行报案、上传理赔资料,在确认情况属实后直接赔付客户34.4万。
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